Lead IT Support

HAVEN Nusantara · 📍 Jambi · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 13.000.000 – Rp 18.000.000 per month
HAVEN Nusantara sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jambi. Peran ini menawarkan peluang untuk berkontribusi pada infrastruktur IT perusahaan dan memberikan dukungan teknis kepada tim kami. Kami mencari seseorang yang memiliki keahlian dalam berbagai sistem operasi, jaringan, dan perangkat keras, serta kemampuan untuk memimpin dan mengelola tim IT Support. Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada klien, ini adalah kesempatan yang sempurna untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua kepada pengguna internal dan eksternal.,Memantau dan menganalisis kinerja sistem IT untuk memastikan ketersediaan dan keandalan.,Mengelola dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak IT perusahaan.,Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi yang kuat.,Melatih dan mengarahkan tim IT Support dalam tugas-tugas mereka.,Berkoordinasi dengan vendor dan penyedia layanan untuk memastikan layanan IT yang optimal.,Mengidentifikasi dan memecahkan masalah kompleks dalam infrastruktur IT.,Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi IT untuk meningkatkan efisiensi operasional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Sarjana dalam bidang Teknik Informatika, Teknik Komputer, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau peran serupa.,Pengalaman dalam mengelola dan memimpin tim IT Support.,Keahlian dalam berbagai sistem operasi seperti Windows, Linux, dan macOS.,Keahlian dalam jaringan komputer dan keamanan informasi.,Pengalaman dengan perangkat keras dan perangkat lunak IT umum.,Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, Security+, atau Cisco CCNA adalah nilai tambah.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.

🛠️ Keahlian

Keahlian teknis dalam berbagai sistem operasi dan jaringan.Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada klien.Kemampuan untuk memimpin dan mengelola tim IT Support.Kemampuan untuk berkomunikasi dengan efektif dengan berbagai tingkat manajemen dan klien.Kemampuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.Kemampuan untuk mengidentifikasi dan memecahkan masalah kompleks dalam infrastruktur IT.Kemampuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan solusi IT untuk meningkatkan efisiensi operasional.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait